Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Roram Grano collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web roramgrano.media.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière responsable, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Roram Grano
47 rue de Turenne
75003 Paris, France
Email : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

3.1 Données fournies directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Service sélectionné
• Messages et communications que vous nous envoyez

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et durée de visite
• Préférences concernant les cookies

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter vos demandes de contact et de rendez-vous
• Vous fournir nos services de mode sur mesure et stylisme
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et sécuriser notre site
• Une obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données marketing : jusqu'à votre désinscription
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises à :

• Notre personnel autorisé
• Nos prestataires de services (hébergement, email)
• Les autorités compétentes si requis par la loi

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

10. Réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

11. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, contactez-nous :

Email : [email protected]
Adresse : 47 rue de Turenne, 75003 Paris, France